Mitchie a plus de 6 ans d'expérience dans la gestion des clients et des FLA, que ce soit par téléphone, par courrier électronique ou même par chat en direct. Elle a parlé à des personnes de races différentes dans le monde entier, en particulier lorsqu'elle s'occupait d'un compte financier international. Elle a travaillé dans le domaine du commerce électronique, des ventes et du service à la clientèle, en tant qu'agent de recherche de dossiers médicaux et spécialiste de l'assistance par courrier électronique. La communication dans le but de satisfaire le client est son meilleur atout.

En dehors du travail, Mitchie aime la musique - ce qui l'a aidée à obtenir son diplôme universitaire. Maintenant qu'elle est mère, elle passe plus de temps à chanter avec ses enfants, ce qui empêche ses voisins de dormir à l'heure de la sieste.